Prestazioni L’assessore sottolinea che “per le prestazioni che rientrano nei Rao con priorità, i tempi rilevati dalla Regione rientrano in quelli previsti, con eccezioni nelle mammografie e nelle risonanze, mentre le difficoltà maggiori sono emerse per gli esami programmati senza priorità o per attività che non rientrano nei Rao. Ci sono ancora – ha detto – troppi ritardi che dobbiamo recuperare». Secondo l’assessore è poi «necessario riorganizzare e mettere in rete le varie strutture”.

Risposte Barberini sottolinea ancora: “Abbiamo un Cup regionale – ha aggiunto – per porre tutti sullo stesso piano ma stiamo provando anche a dare risposte più territoriali alle categorie ‘fragili’ quali anziani, bambini e malati oncologici ai quali garantire le prestazioni all’interno del distretto, senza spostamenti eccessivi rispetto al territorio di residenza, applicando una sorta di modello ‘Rao’ a chilometri zero”. In Umbria – si apprende sempre dalla Regione – ogni anno vengono eseguite 12 milioni di prestazioni di laboratorio non ospedaliera e oltre due milioni e 700 mila visite specialistiche, nonché 800 mila esami diagnostici per immagini.

Potenziamento Quindi l’assessore Barberini annuncia una delle novità per facilitare il rapporto dei cittadini con il sistema sanitario regione: “A breve ci sarà un potenziamento del Nus (Numero Umbria sanità), il numero verde 800 636363, gratuito e unico in tutta la regione, introdotto per prenotare visite specialistiche ed esami sanitari. Questo strumento – ha detto Barberini – è stato attivato lo scorso anno per dare la possibilità ai cittadini di prenotare anche da casa, con una semplice telefonata gratuita sia da fisso sia da cellulare, visite specialistiche ed esami sanitarie, evitando file al Cup. Ed è anche possibile fare online il pagamento del ticket. Molto utile è anche il servizio che chiama il cittadino per ricordargli l’esame o la visita prenotati a cui deve sottoporsi, anche perché se è costretto a rinunciarvi può disdire la prenotazione e liberare il posto per altri. Nelle prossime settimane, il Nus diventerà anche uno strumento informativo a cui i cittadini si potranno avere informazioni certificate, indicazioni, chiarimenti sull’accesso ai servizi sanitari regionali di cui hanno bisogno”.

Operatori Barberini, in chiusura, parla di un passo fondamentale chiamando in causa gli operatori: “Risponderanno operatori appositamente formati, si tratta di un passo fondamentale per una sanità sempre più vicina alle persone. L’obiettivo è abbattere le barriere burocratiche che limitano i cittadini nell’accesso e nella fruibilità delle prestazioni sanitarie”. Il Nus  – ancora la Regione – ha ricevuto finora una media di mille chiamate al giorno, con un picco di 1.400 per le prenotazioni.

Assistenza anziani Sul fronte dell’assistenza agli anziani, infine, la Regione non punta solo sulle residenze protette o sanitarie assistite o punti di riabilitazione ma “almeno per alcuni casi sull’assistenza domiciliare”. “Dobbiamo fare capire che in un momento di difficoltà, la comunità ti aiuta e sostiene direttamente a casa”, sottolinea Barberini. “Lavorare sulla post acuzie – ha detto l’assessore all’Ansa – è l’altra sfida che vogliamo vincere. La società è infatti cambiata e invecchiata. C’è quindi bisogno di un potenziamento dei servizi per la cronicità che già oggi assorbe il 70% delle risorse del servizio sanitario nazionale. Vanno quindi riqualificati i servizi forniti ai cittadini che si trovano in situazioni di difficoltà connesse con l’età”.